Comprar sob medida pela internet levanta perguntas justas. Estão todas respondidas aqui embaixo, inclusive as que não são confortáveis de responder.
Meça a largura e a altura do vão da janela, de batente a batente, em metros. Some 10 cm de cada lado se quiser que a persiana cubra além do vão e não deixe luz vazar pelas laterais. Na dúvida, chame no WhatsApp antes de fechar.
Cada peça é cortada exclusivamente na medida que você informar, então ela não pode ser reaproveitada nem revendida se vier errada. Não existe visita técnica na compra pelo site. Veja a política de troca e devolução.
Até 5 dias para fabricar, contados da confirmação do pagamento. A fábrica é nossa, então o prazo não depende de estoque de terceiro.
O valor do frete e o prazo aparecem no site assim que você informa o CEP, antes de preencher qualquer dado. A peça vai embalada em caixa no comprimento exato dela, com o tubo protegido.
A persiana chega pronta para instalar, com suportes, buchas, parafusos e manual. A fixação pode ser feita na parede ou no teto. Como a bucha adequada muda conforme a superfície, confira o material do local antes de furar.
Além dos 90 dias de garantia legal, a Lune oferece 12 meses de garantia contratual contra defeitos de fabricação. Medida informada incorretamente, desgaste natural e uso inadequado não são defeitos de fabricação.
Tudo que acompanha a persiana, para você não descobrir na hora da instalação que falta alguma coisa.
A persiana montada na medida e cor escolhidas, suportes de fixação, capas de acabamento, kit de buchas e parafusos e o manual de instalação passo a passo. O lado do comando de corrente, direito ou esquerdo, você escolhe na hora de montar o pedido, e a peça já sai de fábrica montada desse lado.
Tubo superior e base inferior em alumínio, não em plástico. Até 1,60 m de largura a peça sai com tubo de 32 mm. Acima de 1,60 m ela sai obrigatoriamente com tubo de 38 mm e barra niveladora, porque nessa medida o mecanismo carrega bem mais peso. É o que impede a peça de entortar no meio do vão com o tempo.
Ao fechar o pedido você é levado a um ambiente de pagamento seguro, com Pix ou cartão. A produção começa assim que o pagamento é confirmado, e você acompanha tudo pela sua conta no site, sem precisar guardar código nenhum.
No dia a dia, use espanador ou aspirador em baixa potência. Para marcas pontuais, use pano macio levemente umedecido, sem encharcar, esfregar com força ou aplicar produtos abrasivos. A persiana não deve ir para a lavanderia como uma cortina costurada.
Leva menos de um minuto e não precisa falar com ninguém para descobrir quanto custa.